Política de Privacidade
Última atualização: Agosto de 2025.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, aplicativos ou interage com o site https://mobs2.com. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações de duas formas principais:
a) Informações fornecidas por você:
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Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você fornece ao preencher formulários, realizar cadastros ou entrar em contato conosco.
b) Informações coletadas automaticamente:
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Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo gasto no site e dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
c) Informações de telemetria e localização (aplicativo MyMOBS):
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Dados de condução e operação do veículo, como eventos de velocidade, frenagem, consumo, aceleração brusca, rotação do motor, entre outros.
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Dados de geolocalização precisos coletados em primeiro e segundo plano, mesmo quando o aplicativo não está em uso ativo, para viabilizar funcionalidades de telemetria, monitoramento de rotas e eficiência operacional.
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O usuário pode, a qualquer momento, desativar a coleta de localização nas configurações do dispositivo. No entanto, algumas funcionalidades do aplicativo poderão ficar limitadas ou indisponíveis.
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Prestar, operar e melhorar nossos serviços de telemetria e gestão de frotas;
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Monitorar padrões de condução e oferecer treinamentos personalizados via plataforma educacional;
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Responder a solicitações e fornecer suporte;
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Personalizar sua experiência no site e nos aplicativos;
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Realizar análises de uso para melhorar funcionalidades;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
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Exigido por lei ou por ordens judiciais;
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Necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança;
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Compartilhado com clientes contratantes (ex.: gestores de frota) para análises de desempenho, sempre em conformidade com a legislação aplicável;
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Necessário para prestadores de serviços confiáveis que auxiliam na operação de nossos sistemas, sob estritos acordos de confidencialidade.
Não comercializamos dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
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Melhorar a navegação e personalização da experiência;
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Analisar o comportamento dos usuários para otimização de conteúdo e funcionalidades.
Você pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
5. Segurança de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos, alterações, divulgações ou destruições não autorizadas, incluindo criptografia, autenticação multifator e infraestrutura em nuvem certificada (ISO 27001). Nenhum sistema, contudo, é completamente seguro.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
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Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
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Solicitar limitação ou oposição ao tratamento;
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Solicitar a portabilidade de dados;
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Retirar consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: csi@mobs2.com.
7. Retenção dos dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei/regulação aplicável.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada, e alterações relevantes serão notificadas em nosso site e/ou aplicativos.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
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E-mail: contato@mobs2.com
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Telefone: (81) 3049-3990